FAQs

Deine Fragen, unsere Antworten – Alles Wichtige auf einen Blick

Du hast Fragen? Kein Problem! In unseren FAQs findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren Shop, unsere Produkte und den Bestellprozess. Ob es um Versand, Aktionen oder individuelle Wünsche geht – wir haben alle wichtigen Infos für dich übersichtlich zusammengefasst. Falls du dennoch etwas nicht findest, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter!

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Liefert ihr auch ins Ausland?

Welche Kartenformate bietet ihr an?

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Bietet ihr spezielle Aktionen oder Rabatte an?

Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Ich habe Probleme beim Bestellvorgang. Was kann ich tun?

Kann ich auch als Wiederverkäufer bei euch bestellen?

Wie melde ich mich für den Newsletter an?

Kann ich meinen Newsletter abonnieren und wieder abbestellen?

Falls du weitere Fragen hast, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung! 😊